Halkbank’ın son yaptığı güncelleme sonrasında uygulamaya erişim sorunları yaşanıyor. Uygulamayı güncelleyen ve uygulamaya giriş yapamayan kullanıcılar ‘’İşleminizi gerçekleştiremiyoruz lütfen tekrar deneyiniz’’ hatasını almaktadır. Halkbank güncelleme sonrası girmiyor problemi çözümü için aşağıdaki adımları takip ediniz;
- Adım1: İlk olarak telefonunuzun ‘’Ayarlar’’ bölümüne giriş yapınız.
- Adım 2: Daha sonra ayarlar bölümünde yer alan ‘’Uygulamalar’’ seçeneğine tıklayınız.
- Adım 3: Burada Halkbank mobil uygulamasını bulunuz ve tıklayınız.
- Adım 4: Açılan uygulama penceresinde ‘’Önbelleği temizle’’ seçeneğine tıklayarak temizleme işlemini yapınız. Bazı telefonlarda ‘’Verileri temizle’’ seçeneğinin içerisinde yer almaktadır.
Bu işlemden sonra Halkbank mobil uygulamasına erişim sağlayabileceksiniz. Buna ek olarak 2.yöntemi de denemenizde fayda var; bu adımları Google Play Store veya APP Store üzerinde tekrarlayın. Bu uygulamaların da ‘’Önbellek’’ bölümüne girin ve temizleyin. Güncellemelerden dolayı meydana gelen hatalar gidecektir. Eğer, problem çözülmezse müşteri hizmetleri ile iletişime geçin.
Halkbank İletişim
- Halkbank müşteri hizmetleri numarası: 0850 222 0400
- Kurumsallar için Halkbank müşteri hizmetleri numarası: 0850 222 0 401
- Halkbank iletişim formu: Halkbank Form
- Halkbank Twitter: https://twitter.com/halkbanksizinle
Halkbank İnternet Giriş
Mobilden giriş yapamadığınızda web tarayıcısı üzerinden giriş yapabilirsiniz. Telefon veya bilgisayarınızdan web tarayıcısını açın ve Halkbank’ın sitesine erişin.
Halkbank web giriş için buraya tıklayınız.
İlgili İçerik: Akbank Uygulaması Açılmıyor