Google Ads para iadesi talebi, bakiye kullanılmadığında veya hatalı işlem sonucunda talep edilebilir. Bu gibi durumlarda aşağıdaki adımları takip edebilirsiniz;
- Adım 1: İlk olarak Google ADS para iadesi talep etme için buraya tıklayın.
- Adım 2: Formu açtığınızda, gerekli bilgilerin hepsini girin.
- Adım 3: Web günlüğünü ya da izleme verilerini kopyalamayı unutmayın.
- Adım 4: Mail adresi yazdıktan sonra ‘’Gönder’’ seçeneğine tıklayın.
- Adım 5: İşleminiz onaylandığında Google mail ya da telefon yolu ile bilgilendirir. İade edilen tutarı, faturalandırma alanından ‘’İşlemler’’ sonra ‘’Ayarlar’’ bölümünden görebilirsiniz.
Not: Müşteri kimliği, etkilenen reklam grupları, anahtar kelimeler, geçen ay onaylanan reklam ayrıntısı, kartın bitiş ve başlangıç tarihi gibi bilgiler geri ödeme talebinde bulunmak için ihtiyaç duyulabilir.
2.Yöntem
- Adım 1: Hesabınıza giriş yapın ve ”Ayarlar” bölümüne giriş yapın.
- Adım 2: ”Faturalandırma ve ödemeler” alanına girin.
- Adım 3: ”Ödemeler” seçeneğine tıklayın.
- Adım 4: Bu alandan ise ”İade talep” butonuna tıklayın.
- Adım 5: Karşınıza gelecek olan sayfada ödeme ile ilgili detayları seçin. Ödeme miktarı ve dönemi seçilmelidir.
Bu aşamalardan sonra iade isteğinizi gönderebilirsiniz. Talebiniz ekip tarafından incelenir ve kısa süre içerisinde dönüş yapılır.
Google ADS’de Geri Ödeme Yapılmama Nedeni Nedir?
Hala ödemeniz gereken bakiye varsa, hesabınız aktifse ve hesapta promosyondan kalan kod ya da para varsa Google ADS’de geri ödeme yapmaz. Ödeme profilinde, kredi kartında ya da banka kartında size ait olmadığını düşündüğünüz yetkisiz Google ADS ödemeleri görürseniz Google ile iletişime geçin.
Google ADS Para İadesi Hesaba Ne Zaman Yatar?
Google DS para iadesi hesaba 15 iş günü içinde gönderilir. Geri ödeme Google ADS hesabı ile bağlantılı olan banka hesabına otomatik olarak gönderilir. İşlem süresi 2 haftayken kredi kartı ile işlem yapılırsa ek süre gerekebilir. Para transferi ile yapılan ödemelerde, işleme koyabilmek için banka hesap bilgileri gerekir. Geri ödeme yapılamadığı durumlar şunlardır;
- Hesapta promosyon kodundan kalan para,
- Hesap kapatılmadıysa,
- Ücreti ödenmemiş bakiye varsa ADS para iadesi yapılmaz.
Not: Hesapta promosyon kodu yoksa, borç bulunmuyorsa ve hesap kapatılmasına rağmen para iadesi yapılmadığı durumlarda Google Support bölümünden yardım almanız gerekir.
Keşfedin: PPC Ne Demek?
Google ADS Habersiz Para Çekti Ne Yapmam Lazım?
Google ADS habersiz para çektiği durumlarda direkt banka ile iletişime geçip kartı kapattırmanız ya da internet alışverişini iptal ettirmeniz gerekir. Parayı geri almak için bankadan harcama itiraz formu alıp gerekli bilgileri doldurun. 2 ile 3 ay arasında para iadesi yapılır. Bu tür durumlar ile karşılaşmamak için kredi kartının ya da banka kartının online alışverişini kapalı tutmanız önerilir.
Profesyonel Reklam Yönetimi İçin İletişime Geçebilirsiniz
